Когда Вы посещаете или пользуетесь нашими онлайн-услугами, мы можем собрать Ваши личные данные, предварительно представленные банку, включая Ваше ФИО, адрес электронной почты, почтовый адрес, телефонный номер(а), номера Ваших счетов, местонахождение (с целью помочь найти ближайший банкомат - по Вашему согласию), и имя пользователя.  Также, при пользовании нашими онлайн-услугами, мы можем собрать данные о платежной карте, в случае их предъявления Вами, и если это необходимо для бизнес целей.

Наряду с вышеуказанными личными данными, мы можем также собирать определённые данные о методе пользования Вами нашими онлайн-услугами. Например, мы можем определить IP адрес устройства, использованного при подключении к онлайн-услугам, данные о виде и браузере, использованной Вами операционной системы, о сайте, с которого Вы перенаправлены на наши онлайн-услуги, а также о том, какими услугами Вы воспользовались и какой сайт Вы посетили после этого. Мы, или наши партнёры-третьи лица могут использовать “cookies”, “web beacons” (веб-маяки) и прочие технологии для сбора и хранения данных об использованных Вами онлайн-услугах. Кроме того, мы можем сравнивать данный полученый онлайн с вашими персональными данными.    

Для Вашего удобства AccessBank предлагает подключиться к некоторым нашим продуктам и услугам посредством мобильного приложения. При связи с нами посредством приложения мы можем получить аналитические данные об уникальном идентификаторе для Вашего мобильного устройства, размерах экрана и прочих показателях устройства, Вашем местонахождении и методе пользования Вами мобильного устройства. Система спросит Ваше разрешение, прежде чем получить определенные данные посредством мобильного приложения  myAccess (например, точные данные о геолокации).  

Мы, также, можем получить данные о Вас из дополнительных онлайн- и внесетевых источников, включая совместные партнёрские сайты или коммерчески доступных источников третьих лиц – например – из агентств по кредитным отчетам. Мы можем связать эти данные с личными и прочими данными о Вас, полученными на основании настоящей Политики Конфиденциальности.

Мы используем вышеуказанные данные в нескольких целях, включая:

- Рассмотрение заявок и операций;

- Подтверждение Вашей идентификации (например, определение времени Вашего входа в данные Вашего счёта);

- Предотвращение случаев мошенничества и повышение уровня безопасности Вашего счёта и наших онлайн услуг;

- Ответ на Ваши запросы и осуществление связи с Вами;

- Определение предпочитаемых Вами операций;

- Анализ пользования вами нашими онлайн-услугами, Ваших ответов на нашу электронную почту, а также рассмотренных Вами страниц и реклам; 

- Составление содержаний и маркетинговых сообщений, приемлемых именно для Вас;

- Ведение, оценка и усовершенствование нашего бизнеса (включая разработку новых продуктов и услуг; усовершенствование имеющихся продуктов и услуг; анализ данных; бухгалтерия, аудит и осуществление прочих внутренних функций);  

- Соблюдение соответствующих требований законодательства, необходимых промышленных стандартов, контрактных обязательств и нашей политики; 

- В иных целях,о которых мы можем уведомить при представлении Вами данных, или во время сбора данных о Вас.   

Мы можем использовать собранные данные в совокупности или анонимном порядке (без идентификации какого-либо частного лица (клиента)) также в различных бизнес-целях в рамках соответствующих законов и уставов.  

Мы можем обменяться данными о Вас и полученными от Вас данными со своими партнёрами и прочими третьими лицами, в том числе нижеследующими физическими и юридическими лицами:

- Третьи лица – поставщики услуг AccessBank-у;

- Наряду с нашими продуктами и услугами, бизнес-предприятия и вебсайты партнёров AccessBank-а, оказывающие Вам надлежащие вспомогательные услуги;     

- Прочие компании, представляющие Вам параллельные услуги, продукты или программы;

- Третьи лица или дочерние предприятия, связанные с продажей и развитием AccessBank-а;

- Прочие третьи лица, соблюдающие законные требования и судебные решения; поддержка и утверждение ими наших пользовательских услуг; предотвращение актов мошенничества, устранение проблем безопасности и технических проблем; устранение аварийных ситуаций; защита прав, имущества или безопасности наших клиентов или третьих лиц.  

- Мы можем обменяться с третьими лицами анонимными данными или сводками с целью помочь в представлении продуктов и услуг, доступных для пользователей наших онлайн-услуг, а также в других целях.

Вы можете отредактировать свои данные о счетах, посетив свою личную страницу посредством наших Онлайн Услуг.

Вы можете отказаться принимать письма и оповещения, поступившие посредством myAccess. Для этого необходимо выполнить инструкции в данных оповещениях. Учтите, что даже при отказе от принятия данных оповещений мы можем отправлять Вам оповещения об операциях, о Вашем профиле или имеющихся бизнес-отношениях.  

Если Вы предварительно дали согласие на сбор данных о Вашем местонахождении посредством myAccess или Google Maps в рамках нашей мобильной аппликации, но теперь желаете отказаться от этого, то можете сделать это посредством системных настроек устройства, или настроек онлайн-счетов. Если данные опции отказа недоступны для Вас, то Вы можете отказаться от получения стандартных данных о Вашем местонахождении, удалив нашу мобильную аппликацию из Вашего устройства.   

Большинство сетевых браузеров по умолчанию настроены на принятие “cookies”. При желании Вы можете настроить свой браузер на отказ от принятия “cookies” браузера. Необходимо учесть, что это может повлиять на доступность и функциональность наших Онлайн Услуг.

С целью защитить личные данные и ограничить доступ в них, мы используем соответствующие физические, электронные и процессуальные средства безопасности согласно законным стандартам. Это включает защиту устройства, а также охраняемые файлы и программы. Для ознакомления с методом защиты Ваших личных данных, можете просмотреть наши рекомендации по безопасности.   

Необходимо учесть, что при отправлении нам электронных данных их защита становится уязвимой. Таким образом, при отправлении нам конфиденциальных данных (например, логин) рекомендуется использование безопасных каналов связи.

Обновление Ваших данных крайне необходимо. При пользовании онлайн-услугами Вы можете рассмотреть, или обновить определённые данные о счёте. При невозможности исправить ошибочные данные онлайн, Вы можете выбрать на нашем сайте опцию связи с нами, или же позвонить или написать Вам. Вы также можете поговорить с представителями наших филиалов, своим финансовым консультантом, или же назначенным представителем по бухгалтерии.    

Мы время от времени можем изменить настоящую Политику Конфиденциальности. При каком-либо изменении мы оповестим Вас, изменив дату «Последнего обновления» в верхней части Политики. В некоторых случаях мы можем также отправить Вам и дополнительные оповещения (например, добавив в основную страницу нашего вебсайте или мобильного приложения, а так  же позвонив вам или отправив электронное письмо). При осуществлении связи с нами для получения данных о защите Вашей конфиденциальности рекомендуем рассмотреть настоящую Политику Конфиденциальности.    

Kаждый раз отправляемый на ваше мобильное устройство 4-значный SMS OTP будет прочитан с вашего мобильного устройства автоматически и будет использоваться для авторизации вашей транзакции в приложении MyAccess только с целью упрощения процесса идентфикации.